شروط استخدام أداة التوجيه الطلابي

1. مقدمة وقبول الشروط

تمثل هذه الشروط اتفاقية قانونية ملزمة بينك وبين إدارة «أداة التوجيه الطلابي». بإنشاء حسابك أو تثبيت إضافة المتصفح أو استخدام أي جزء من المنصة، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت على الالتزام الكامل بها دون قيد أو شرط.

2. تعريف الخدمة

«أداة التوجيه الطلابي» هي حل برمجي مستقل يتألف من إضافة لمتصفح الويب ولوحة تحكم سحابية لإدارة التراخيص. تهدف الأداة إلى مساعدة الموجه الطلابي والموجهة الطلابية في أتمتة إدخال بيانات زيارات أولياء الأمور وبرامج التوجيه الطلابي داخل نظام نور التعليمي وتوليد السجلات والتقارير المعتمدة بصيغ قياسية.

3. أهلية واستخدام الحساب

الخدمة مخصصة للكادر التعليمي والإداري المصرح له بالعمل على نظام نور الوزاري. يجب أن تبلغ من العمر 18 عاماً فأكثر لإنشاء الحساب، وأن تقدم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل.

4. مسؤولية بيانات تسجيل الدخول

أنت مسؤول مسؤولية تامة عن الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بحسابك في منصتنا. تتحمل المسؤولية الكاملة عن كافة الأنشطة التي تجري عبر حسابك، ويجب عليك إخطارنا فوراً في حال الاشتباه في أي وصول غير مصرح به.

5. التجربة المجانية

يحق لكل مستخدم جديد الاستفادة من تجربة مجانية فورية بكامل المزايا لمدة 3 أيام تبدأ تلقائياً عند التسجيل الأول لمرة واحدة فقط. لا تتطلب التجربة إدخال بطاقة بنكية. بعد انتهاء فترة الأيام الثلاثة، تتوقف إمكانيات الأتمتة مؤقتاً حتى اختيار خطة مدفوعة دون حذف أي مسودات أو إعدادات سابقة.

6. الخطط والاشتراكات

توفر المنصة خطط اشتراك متنوعة (مثل الاشتراك الشهري واشتراك الفصل الدراسي/الترم). يتم تحديد أسعار الخطط ومددها وتفاصيل مزاياها بشكل ديناميكي عبر صفحة الأسعار وبوابة الدفع، وتخضع للتحديث المستقبلي دون أن يؤثر أي تعديل في السعر على الاشتراكات النشطة حتى نهاية مدتها المدفوعة.

7. الرسوم والدفع

تُدفع الرسوم بالريال السعودي (SAR) عبر بوابة الدفع الإلكتروني المعتمدة (ميسر / Moyasar) باستخدام بطاقات مدى أو البطاقات الائتمانية أو أبل باي. تصبح كافة الرسوم مستحقة الدفع فور طلب الاشتراك.

8. مدة الاشتراك

يبدأ الاشتراك من تاريخ ووقت نجاح عملية الدفع ويمتد للمدة المحددة بالخطة (30 يوماً للاشتراك الشهري، 90 يوماً لاشتراك الفصل الدراسي). يمكن الاطلاع على الأيام المتبقية في أي وقت عبر لوحة تحكم المشترك.

9. آلية التجديد (التجديد اليدوي)

الاشتراكات الحالية لا تتجدد تلقائياً. لن نقوم بسحب أي مبالغ من بطاقتك البنكية دون إجراء دفع يدوي صريح من قِبلك. لتجديد الاشتراك، يتعين على المشترك الدخول إلى بوابة المشترك واختيار خطة التجديد وإتمام الدفع.

10. الإلغاء

نظراً لعدم وجود تجديد تلقائي، فإن عدم التجديد عند انتهاء المدة يؤدي تلقائياً إلى توقف صلاحيات الاشتراك دون أي التزامات مالية مستقبلية عليك.

11. سياسة الاسترداد

بما أن الخدمة توفر فترة تجربة مجانية تتيح للموجه فحص واختبار كافة المزايا عملياً بنظام نور قبل الشراء، فإن المبالغ المدفوعة تعتبر نهائية وغير قابلة للاسترداد كأصل عام، باستثناء الحالات التي يثبت فيها وجود عطل فني دائم ومستمر من جانب خوادم المنصة يمنع الاستفادة من الترخيص وتم إبلاغ الدعم الفني خلال 48 ساعة من الدفع وتعذر حله.

12. طبيعة الترخيص الشخصي وحصرية الربط بجهاز واحد (Personal License & Device Binding)

13. الاستخدام المقبول وحظر مشاركة الحسابات

يلتزم المشترك بعدم القيام بأي مما يلي:

• إعادة بيع الترخيص أو تأجيره أو مشاركته مع مستخدمين آخرين أو تمكين زملاء آخرين من العمل بالحساب.
• محاولة نسخ أو تزوير رموز المصادقة أو معرفات التثبيت أو لقطات الترخيص الرقمية الموقعة.
• محاولة الهندسة العكسية للكود المصدري أو كسر تدابير حماية التراخيص والربط بجهاز واحد.
• استخدام الأداة في أي نشاط يخالف أنظمة المملكة العربية السعودية أو لوائح وزارة التعليم.

14. استخدام الأداة مع نظام نور التعليمي

«أداة التوجيه الطلابي» هي أداة مساعدة تقنية مستقلة ولا تتبع وزارة التعليم السعودية أو إدارة نظام نور ولا تمثل جهة حكومية. يعمل البرنامج كأداة مساعدة لواجهة المستخدم (Client-Side Assistant) لتسهيل الرصد فقط.

16. المحتوى المولد آلياً

النماذج الإرشادية والمحتوى التربوي المولد عبر الأداة هي أدوات استرشادية فقط. يجب على الموجه تكييفها وتعديلها بما يتلاءم مع الحالة الطلابية واللوائح التربوية المعتمدة في مدرسته.

17. التقارير والسجلات الرسمية

التقارير وسجلات الزيارات التي يولدها النظام تكتسب صفتها الرسمية فقط بعد توقيعها واعتمادها من قبل الموجه الطلابي وإدارة المدرسة وفق الإجراءات الإدارية المتبعة.

18. توفر الخدمة

نبذل قصارى جهدنا لضمان استمرارية تشغيل المنصة على مدار الساعة، ومع ذلك قد تخضع الخدمة لفترات صيانة دورية أو انقطاعات غير متوقعة ناجمة عن ظروف تقنية خارجة عن السيطرة المعقولة أو بسبب تحديثات طارئة في واجهة نظام نور.

19. التحديثات والتغييرات الفنية

نعمل باستمرار على تحديث الإضافة للتوافق مع أي تغييرات تجريها وزارة التعليم على نظام نور. قد يتطلب ذلك تحديث الإضافة إلى أحدث إصدار متاح عبر متجر كروم.

20. تعليق أو إنهاء الحساب

نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الوصول إلى الخدمة في حال ارتكاب أي انتهاك جوهري لهذه الشروط، مثل محاولة الاحتيال أو إساءة استخدام الترخيص أو مشاركة الحساب دون إذن.

21. حقوق الملكية الفكرية

كافة حقوق الملكية الفكرية والعلامات التجارية والبرمجيات وقواعد البيانات والتصاميم الخاصة بـ «أداة التوجيه الطلابي» هي ملك حصري لإدارة المشروع ومحمية بموجب أنظمة حماية حقوق المؤلف والعلامات التجارية في المملكة العربية السعودية والمعاهدات الدولية.

22. الخصوصية

يخضع جمع واستخدام البيانات الشخصية لأحكام سياسة الخصوصية، والتي تشكل جزءاً لا يتجزأ من هذه الشروط.

23. الدعم الفني

نوفر خدمة الدعم الفني للمشتركين للرد على الاستفسارات وحل المشكلات التشغيلية عبر مركز الدعم والتواصل المخصص في الموقع.

24. حدود المسؤولية وإخلاء الضمانات

تُقدم الخدمة على أساس "كما هي" و "حسب المتاح". إلى أقصى حد يجيزه النظام المعمول به، لا نتحمل المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية، أو خسارة في البيانات، أو تعطل في الأعمال ناتج عن استخدامك للأداة أو عدم قدرتك على استخدامها. وتقتصر مسؤوليتنا الكلية في جميع الأحوال على المبلغ الفعلي الذي دفعته مقابل اشتراكك في الفترة التي وقع فيها الحادث.

25. التعديلات على الشروط

يحق لنا تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم نشر الشروط المحدثة على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ السريان. يعد استمرارك في استخدام الأداة بعد نشر التعديلات موافقة صريحة منك على الشروط بصيغتها المحدثة.

26. القانون المعمول به وتسوية النزاعات

تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقاً للأنظمة واللوائح السارية في المملكة العربية السعودية. وفي حال نشوء أي نزاع ناشئ عن هذه الشروط أو متعلق بها، يتم السعي لحله ودياً، وفي حال تعذر ذلك تختص المحاكم المختصة بالمملكة العربية السعودية بنظره والفصل فيه.

27. التواصل

لأي أسئلة أو استفسارات تتعلق بهذه الشروط، يمكنك التواصل معنا عبر: